Atender hóspedes / clientes, prestando informações diversas, cumprindo os procedimentos de reservas, check-in e check-out em conformidade com os níveis de qualidade requeridos pela marca. Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de h…